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阳江市旅游协会消费维权服务站有关工作表格

来源:{dede:field.source/}阅读次数:阅读次数:869时间:2014-11-25 16:55:18

阳江市旅游协会消费维权服务站有关工作表格 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  阳江市旅游行业“消费维权服务站”消费投诉登记表
 
登记人:                      登记日期:       年  月  日


 

投诉人姓名: 地址: 联系方式:
消费日期: 商品/服务名称: 金额(元):
投诉来源 直接受理() 工商部门转来()
投诉内容和要求:
 
 
 
 
   
 
                                           (可另附页)
处理意见:
 
    
经办人(签字):         年  月  日
审核意见:
 
                           审核人(签字):        年  月  日
投诉人意见:
 
投诉人(签字):        年  月  日
 
*此表由经营者填写并留存

 阳江市旅游协会“消费维权服务站”受理和处理消费者投诉登记簿
 
  填报单位:                                                                      填报人:                                                              

编号 投诉人姓  联系方式 投诉日期       涉及
金额
(元)
      是否工商部门转来 备注
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
  • 此表由经营者填写并留存。
 
 阳江市旅游协会“消费维权服务站”受理和处理消费投诉情况汇总表
 
填报单位:                             填报人:                       填报日期:   年  月  日

     项目
 
类型
受理消费投诉数量(件) 双方和解数量(件) 争议金额(元) 和解率(%
总数 其中:
行受理
其中:  工商部门转来 总数 其中:
自行受理
其中:
工商部门转来
 
总数
其中:
自行受理
其中:
工商部门转来
商场                    
超市                    
   市场                    
   企业                    
   景区                    
其他                    
*此表由经营者填写,并于每季度下月5日前填报上季度数据,报送辖区工商所。

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