为了提高我市酒店管理人员的管理水平和服务素质，全面加强旅游饭店行业从业人员的综合素质，提升从业人员商务礼仪和操作标准，从而提高我市饭店行业的整体服务水平，市旅游和外事侨务局和市旅游协会决定举办阳江市旅游饭店行业培训班，现将有关事宜通知如下：
一、主办单位
阳江市旅游和外事侨务局
二、协办单位
阳江市旅游协会
三、培训时间
2015年3月27日（星期五）一天
上午9:00—12:00  下午2:30—5:30
四、培训地点
阳江市长江国际酒店十五楼会议室
五、培训对象
(一)全市旅游饭店从业人员
(二)全市酒店的从业人员
(三)文化娱乐从业人员
(四)旅游院校酒店专业方面学生
六、培训师资
闫 志（国家高级礼仪培训师、由全国职业核心能力认证并以优越的成绩取得了由教育部颁发的国家高级礼仪培训师证书、拥有多年礼仪培训专业训练经验、在广州工业大学，广州商务学院、佛山、江门、清远、珠海市技工学校等院校受聘上课、曾为广东无数旅游企业创立优秀服务的称号）
七、培训内容
《酒店交往艺术与沟通技巧》
《酒店交往中的礼仪重点》
《酒店交往中的礼仪互动》
《酒店服务与接待礼仪》
八、参加人数
约310人